2021年1月28日AM6:00から乗車券の紙印刷を廃止します。チケットレス乗車になります。
始発停留所出発時刻の60分前を過ぎると、店舗での購入・予約の変更・取消ができません。
ご予約が取消されていない場合、払戻ができませんのでお気を付けください。
ファミリーマート 『Famiポート』購入方法
| Famiポート 《トップメニュー画面》にて「代金支払い」ボタンを選択します。 |
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| 【番号を入力する】ボタンを選択します。 |
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| 各種番号入力《第１番号入力画面》に 「6688」と入力し 【OK】ボタンを押します。 |
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| 各種番号入力《第2番号入力画面》に コンビニ決済番号（11桁）を入力し、 【OK】ボタンを押します。 |
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| ご予約内容をご確認の上、【確認】ボタンを押します。 |
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| 「申込書」が印刷されます。 この申込書をレジへ持参し、代金を支払います。 |
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| レジにて「受領書（レシート）」 を受け取り、当日QRコードを読み込んでチケットレス乗車してください。 |
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注意事項
- コンビニのレジで受け取った受領書（レシート）は、バスに乗車するまで無くさないよう、大切に保管してください。
- 始発停留所出発時刻の60分前を過ぎると、店舗での購入・予約の変更・取消ができません。ご予約が取消されていない場合、払戻ができませんのでお気を付けください。
- 代金のお支払は、現金のみです。(クレジットカード等はご利用できません）
- 回数券は発行できません。
- 両備バスで別途領収書は発行できません。
当日乗車方法
①レジで受け取ったレシートのQRコードを読み込む
万が一、レシートを紛失しても両備高速バス予約システムでチケットレス表示ができます。
②両備高速バス予約システム画面へ （ログイン後操作。登録されていない方は、電話番号と予約番号を入力して操作）
「予約の確認・変更・取消」ボタンを押す
③ご乗車便を選択し「チケットレス乗車券表示」ボタンを押す
④乗務員に画面を提示する（スクリーンショット不可）
往復・片道予約の払戻方法
※払戻手数料とは別に事務手数料が1取引ごとに500円（税別）かかります。
①予約を取消する
②取消完了後の画面内にあるリンクをクリックし、払戻手続きへ
↑上の取消完了画面のURLと同じ
③ウェルネットのサイトで払戻申請
往復予約の片道だけの払戻方法
※払戻手数料とは別に事務手数料が1取引ごとに500円（税別）かかります。
①予約を取消する
②ウェルネットへ電話して手続きをする
電話：0570-046-046
営業時間：9：00～18：00（年中無休）
運休便の払戻方法
往復運休・片道運休の場合
以下サイトより払戻手続きをお願いいたします。
往復予約で・片道のみ運休の場合
ウェルネットへ電話して払戻手続きお願いいたします。
電話：0570-046-046
営業時間：9：00～18：00（年中無休）
