ライフステージが変わっても、現場で成長し続ける
エリア総合職／オフィスマネージャー（所長）
PROFILE
※記事・動画内容は取材当時のものです。
岡山県出身。両備トランスポート株式会社へ出向し、岡山支店岡山南営業所に勤務しています。
倉庫での出荷業務からキャリアをスタートし、在庫管理・請求管理など幅広い業務に携わってきました。 2回の産休・育休を経て復帰し、短時間勤務制度を活用しながら家庭と仕事を両立してきました。 現在はオフィスマネージャー（所長）として新たに着任し、営業所全体の運営を行いながら、より良い職場づくりに取り組んでいます。
倉庫での出荷業務からキャリアをスタートし、在庫管理・請求管理など幅広い業務に携わってきました。 2回の産休・育休を経て復帰し、短時間勤務制度を活用しながら家庭と仕事を両立してきました。 現在はオフィスマネージャー（所長）として新たに着任し、営業所全体の運営を行いながら、より良い職場づくりに取り組んでいます。
メッセージ
01.業務内容とやりがい
-
- 現在、どんな業務を担当していますか？
-
現在は、岡山支店岡山南営業所でオフィスマネージャーとして勤務しています。
私の営業所は、物流技術職の社員が中心のため、勤怠管理や請求業務などの事務管理をはじめ、営業所に関わる管理業務全般を担当しています。 また、お客様へのご提案なども行っており、単なるに事務処理にとどまらず、営業所全体を見渡しながら、現場とお客様の間に立って業務を進めています。
入社当初は倉庫の出荷業務からスタートしました。 そこで出荷手順（作業マニュアル）を守ることの大切さや、その背景にあるプロセスを学びました。 現在の管理業務でも、その時に身につけた現場感覚や知識が活きていると感じています。
-
- 一日の流れを簡単に教えてください。
-
出勤後は、まずメールの確認から始めます。お客様からの連絡や社内の共有事項を確認し、その日の業務全体の流れを整理します。
その後、倉庫内の状況を確認し、人員配置を調整して現場がスムーズに動くように対応します。
午前中は現場の状況確認や調整、午後は事務処理を中心に進めます。
勤怠管理や請求業務など正確さが求められる業務も多いため、一つひとつ確認しながら丁寧に取り組んでいます。
営業所全体を見ながら、現場が滞りなく動いているか、お客様対応に漏れがないかを意識して業務を行っています。
-
- 大変だった経験や印象に残るエピソードは？
-
印象に残っているのは、経理や総務を担当していた同僚が立て続けに産休に入った時期です。
それまで担当していなかった業務を急に引き受けることになり、慣れない業務も多く、残業が増えて大変な時期でもありました。
しかし、その時に得た経理や総務の知識は、現在の業務に大きく活きています。営業所の管理には、労務管理や請求業務などに関する幅広い知識が必要です。
振り返ると、自分の仕事の幅を広げる貴重な経験だったと感じています。
また、入社直後に経験した倉庫業務も、現在の土台となっています。作業手順の意味を理解できたことで、現場の流れを意識した管理ができるようになりました。
-
- 入社して成長したと感じるスキルや意識の変化は？
-
入社当初は、目の前の業務を覚えることで精一杯でした。
倉庫での出荷業務をはじめ、入庫・在庫管理・棚卸など現場業務を経験し、その後、伝票処理や請求管理、お客様対応、労務管理など、徐々に担当範囲が広がっていきました。
現場を経験したことで、書類や数字だけでは見えない現場の動きを理解できるようになったことは、大きな成長だと感じています。
現在はオフィスマネージャーとして、営業所全体を見る立場になりました。まだ新任ではありますが、これまでの経験を活かし、営業所をより良くしていきたいと考えています。
02.仕事の魅力
-
- この仕事を続けてこられた理由は？
-
さまざまな業務を経験しながら成長できる環境があったことが大きな理由です。
倉庫現場から事務処理、お客様対応、労務管理、営業所運営まで、多様な業務に関わることで知識や視野が広がりました。
また、ライフステージが変わっても働き続けられる環境が整っていることも魅力です。 これまでに2回の産休・育休を取得し、それぞれ約1年間休業しました。 その後は時短勤務制度も活用しました。周囲にも制度を利用している方が多く、安心して働ける環境がありました。 家庭と仕事の両立は簡単ではありませんが、制度と職場の理解に支えられ働き続けられる環境があることは、とてもありがたいと感じています。
-
- 仕事と子育てを両立するために工夫していることは？
- 意識しているのは、仕事を前倒しで進めることです。 子どもの体調不良など、予定通りにいかないこともあるため、余裕を持って業務を進めるようにしています。 また、事前に分かっている予定は早めに周囲へ共有し、業務調整がスムーズにできるようにしています。 普段は残業を控えていますが必要な場合は家族と相談しながら対応しています。家庭と仕事のバランスを見ながら、周囲と連携して働くことを大切にしています。
-
- 両備トランスポートの魅力は何だと思いますか？
- 多様な支店・営業所があり、それぞれ異なるお客様や業務に関わることができる点です。 扱う荷物や業務内容は営業所ごとに異なるため、幅広い経験を積むことができます。 車両、倉庫、事務、お客様対応など、さまざまな角度から物流に関わることで、この仕事の奥深さを実感しています。 こうした経験は、自分自身の成長にもつながっています。
-
- 職場の雰囲気は
- 年上の方や長く活躍されている方が多い職場です。 オフィスマネージャーという立場ではありますが、一方的に伝えるのではなく、長く現場を支えてきた方々の経験や意見を尊重しながら、業務を進めています。 営業所ごとに積み重ねてきたやり方や知識を大切にしながら、自身も学び、より良い職場づくりに貢献したいと考えています。
03.今後の目標
-
- 将来どんな人材を目指していますか？
-
新任の所長として着任したばかりです。まずは、これまで培ってきた倉庫運営の知識を活かし、岡山南営業所の運営をしっかり支えられるようになりたいと考えています。
今後は、お客様への新たな提案にも力を入れ、営業所としての価値向上と利益拡大につなげていきたいです。
また、仕事と子育てを両立してきた経験は、自分の強みの一つです。 ライフステージが変わってもキャリアを続けられることを示し、後輩やこれから入社する方にとって、将来の選択肢となる存在を目指したいと考えています。
04.さいごに
-
- 応募者へのメッセージ
-
物流は、日々の生活を支える重要な仕事です。私たちが普段手にしている商品の裏側には、多くの人の仕事があります。
社会を支える基盤としての役割を実感できる仕事です。私自身、倉庫作業から始まり、事務管理や営業所運営まで幅広い経験を積んできました。
また、産休・育休や時短勤務を活用しながら、働き続けることもできています。働き方やライフステージの変化に合わせながら、成長できる環境があります。
皆さんと一緒に働ける日を楽しみにしています。
